Kompetente, informierte und selbstsichere Außendienstmitarbeitende sind das beste Aushängeschild für jede Pharmafirma und der beste Verkaufsmotor für jedes Medikament oder Produkt.

Das Anforderungsprofil an den Außendienst ist hoch. Viel Wissen muss situationsgerecht eingesetzt werden. Bei der Vielzahl an Referent:innen, die in Praxis und Klinik erscheinen, macht die individuelle Verkaufskompetenz UND der empathische Zugang zur Kundschaft schlussendlich den entscheidenden Unterschied.

Wer Spaß am Erlernten hat, der speichert neues Wissen einfacher und wird dieses auch effektiver an die Kundschaft weitergeben.

Ein qualitativ hochwertiges, begeisterndes Training sichert Lernerfolg, vermittelt Kompetenz und stärkt das Selbstbewusstsein und das Auftreten im Pharma-Außendienst.

Genau darauf liegt mein Trainingsfokus: Adäquate Aufbereitung und Vermittlung medizinischer Inhalte und Kommunikationsthemen, Lernerfolg durch Begeisterung und Verkaufserfolg durch Vermittlung von Kompetenz und Fachwissen.

Über mich

Meine Kundschaft profitiert von einer fundierten Basis aus fachlichem Wissen sowie praktischer Trainings-Erfahrung.

Neben meiner langjährigen Berufserfahrung bin ich durch meine duale Ausbildung als Molekularbiologin und Wirtschaftsingenieurin sowohl mit wissenschaftlichen als auch den betrieblichen Anforderungen in der Pharma- und Medizintechnikindustrie bestens vertraut.

Mein Erfahrungsschatz beruht auf über 20 Jahren erfolgreicher Berufspraxis in mehreren internationalen Pharma- und MedTech-Konzernen wie Roche, Sandoz und Novartis:

International tätige Medizintechnik-Trainerin, Med.-Wiss. Mitarbeiterin, Trainerin für über 180 generische Medikamente, Produktmanagerin, MSL-Außendienst (Medical Science Liaison), und Fachtrainerin für hoch erklärungsbedürftige Produkte.

Mein Leitgedanke: Lernerfolg durch Begeisterung.

Meine Überzeugung: Nur wer Spaß am Lernen hat, behält sich auch schwierige Inhalte und überzeugt in der Außendienst-Arbeit durch Kompetenz und Selbstbewusstsein.

 

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Silke Hinsberger

Pharmatrainerin

Mein Angebot

Dienstleistungen PharmaWissen

  • Trainings, Workshops und Vorträge, Live online Webinare & Präsenz-Seminare für Marketing, Medical /MSL und Verkauf / Vertrieb

  • Blended Learning Konzeption & Beratung: LernApps, eLearning, Learning-Nuggets, Gamifikation, Newsletter, Videos, Podcasts, 1:1-Coaching, Lernpfadentwicklung, kollegiale Fallberatung etc.

  • Kreatives Medical Writing: Framing, Gesprächsleitfäden, Einwandbehandlung, Studienaufbereitung, One Pager, Fact Sheets, Nurse-Materialien, Konkurrenzabgrenzung, Präsentationen etc.

  • Übersetzung von engl. wiss. Slidekits / Materialien

  • Individuell zugeschnitten auf Produkt / Firma / Zielgruppe / Zeitrahmen / Verkaufsstrategie

  • Eingebunden in mehrere Trainernetzwerke bei Bedarf an mehr (Wo-)Manpower

    Alle Angebote in Deutsch & Englisch möglich

Fokus-Themen Trainings und Workshops

  • Vertrieb- und Verkauf: Sämtliche Phasen des Verkaufs, Einwandbehandlung, Emotionalisierung, Glaubenssatz-Arbeit, Patient:innenbild-Arbeit, Customer Persona etc. 

  • Positive Sprache (Emotion Selling), Gendergerechte Sprache

  • MSL / Medizin Spezial: wiss. Gespräche optimieren, medizinische Insights generieren, gezielte Arbeit mit wissenschaftlichen Slidekits etc.

  • Neurokommunikation / Neuromarketing: Salienz-Optimierung, Kriterien der Neurokommunikation, Umsetzung der Cialdini-Prinzipien in Kampagnen und im Verkauf, Mastermodell der Emotionen, Storytelling, Framing, Metapherarbeit / Bildersprache etc.

  • Powerpoint– und Präsentorik: Technik PowerPoint und Präsentieren, z.B. roter Faden, Aufbau, Stimme, Haltung, Gestik, Mimik, Lampenfieber, Bewegung im Raum, Umgang mit Störenfrieden, online Präsentieren etc.

  • Omnichannel: Effektivere Emails, Videocalls, Telefonate und Kongress / Messe-Auftritte

  • Med. Fachtrainings in Immunologie, Infektiologie, Neurologie

Indikationen:

  • Neurologie / Psychiatrie: Multiple Sklerose, Migräne, ADHS, Schmerz, Depression, Parkinson, Schizophrenie, Epilepsie

  • Immunologie (Antikörpertherapien, sonstige Biopharmazeutika)

  • Infektiologie / Virologie

  • Humangenetik

  • Endokrinologie

  • Wundversorgung / Dermatologie

  • Ophthalmologie

  • Weitere Indikationen auf Anfrage

Testimonials

Stimmen zufriedener Trainingsteilnehmer:innen

„Du hast immer super Arbeit geleistet, man kann sich auf dich verlassen und der Außendienst war auch immer ein Fan von dir.“

Brand Manager, Novartis

„Du bist eine wahnsinnig tolle Trainerin und ich bin sehr dankbar, dass ich von dir lernen durfte.“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Du warst der Lichtblick und die Rettung vieler Schulungen!“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Du bist eine spitzen Trainerin! Ich behaupte sogar, die beste die ich je hatte! ... Ich kann nur sagen ich bin absoluter Fan von Dir und Deinem Unterricht!“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Deine Erstschulung war schon große Klasse und zuletzt das Immunsystem, wir waren alle begeistert. Nochmals herzlichen Dank für die tollen Präsentationen.“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Ich wünsche Dir sehr viel Glück und Erfolg und kann nur sagen, du hast es wirklich professionell und sehr gut vermittelt.“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„So, wie du mir PRODUKT X beigebracht hast, mit so viel Emotionen, kann das keine Zweite!“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Ich erinnere mich sehr gern an Deine Trainings und war immer fasziniert, wie toll Du die Information mit Deiner bildlichen Sprache zu uns, in die Köpfe transportiert hast.“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Ich habe selten so eine Kollegin gehabt, die so offen und herzlich ist und die ihr Wissen supergerne mit anderen teilt – Du bist der absolute Teamplayer, und es hat mir immer viel Freude gemacht, mit Dir zusammenzuarbeiten.“

Medical Manager, Novartis

„Schulungen hatte ich schon viele. So eine kreative und inhaltlich tolle aber lange nicht mehr.“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

„Ich finde es sehr schade, dass Du nicht mehr bei Novartis bist und muss sagen das war das beste Training, das ich bei Dir erleben durfte. Nochmal herzlichen Dank für Deine Bilder, die Du bei mir erzeugt hast.“

AD-Mitarbeiterin bei Novartis

Kontakt

Sie möchten ein individuelles Training oder Konzeptions-Dienstleistung anfragen? Sprechen Sie mich dazu einfach an! Gerne erstelle ich Ihnen ein passendes Angebot.

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail, um mit mir Kontakt aufzunehmen. Alternativ können Sie mir eine Nachricht über mein Kontaktformular senden.

Ich freue mich, von Ihnen zu hören!

PharmaWissen
Silke Hinsberger
Zur Herl 23
66636 Tholey-Theley

Telefon: +49 (0) 177 8894049
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